在孩子叛逆期阶段任性和叛逆总是会伴随左右，他们冷静思考的能力还很弱，大多数时候会比较冲动，面对别人的挑衅很容易动怒而酿成大错，作为父母当孩子在外与人发生冲突该怎么教孩子正确处理呢？

一、当孩子与别人发生冲突时，先让孩子的情绪平静下来。首先，冲突发生后一定要等孩子的情绪先冷静下来再去处理，孩子在气头上是很难保持理智的，本来很简单的事也往往弄得纠结复杂，对事的矛盾也会上升到对人的攻击。父母首先要把孩子拉开，转移孩子的情绪让他冷静下来，过一会再询问发生冲突的缘由，让孩子通过复述来理清自己的思路，同时也是一次反思的过程。

二、作为父母的我们千万不要干涉。我们应该注意，如果是孩子之间的事情，父母们尽量不要去干涉，这种矛盾可能孩子自己会解决，而且，父母们也最好是让孩子自己去解决，不要过分溺爱或者干涉孩子。

三、在日常的生活中，父母们要教会孩子学会体谅他人和换位思考。在矛盾解决后要和孩子一起总结和反思，教会孩子学会体谅他人和换位思考，做到为人宽容。很多时候，冲突的发生不是单方面的，但人往往习惯与站在自己的角度去看问题，即使自己是错误的还要固执己见，不会站在他人的立场多角度思考。父母可以利用这样的冲突为教学情境，教孩子从多方面思考问题，让孩子切实感受到有的问题换个角度就不会有冲突了，有了真实体验之后，孩子就能够运用，在孩子今后人际关系的处理中也会更加宽容友善、灵活多变。

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